Assistant téléphonique IApour restaurant
Pendant le coup de feu, Charly répond à chaque appel, prend les réservations selon vos règles, les confirme et sécurise les grandes tables par une garantie.
Le téléphone sonne en plein service
À 20 h, personne n’a le temps de décrocher. Pourtant chaque appel manqué peut être une table perdue. Charly répond à votre place, à toute heure, et ne laisse aucune demande sans suite.
- Réservations prises selon vos créneaux et vos règles, confirmées par SMS.
- Questions courantes : horaires, adresse, accès, informations que vous avez renseignées.
- Demandes particulières transmises à l’équipe : privatisation, groupe, événement.
- Rappels avant la réservation, avec un lien pour confirmer ou annuler en un clic.
Moins de tables vides
Pour les réservations qui le justifient (grandes tables, soirs complets, menus spéciaux), vous pouvez demander une garantie par carte ou un acompte. Le client accepte vos conditions d’annulation avant de réserver. En cas d’absence, vous décidez d’appliquer ou non ces conditions. Garantie et acompte.
Une table se libère ? Charly peut la proposer aux clients de la liste d’attente. Liste d’attente.
Le fonctionnement s’adapte à votre organisation : créneaux de service, capacité, délais de réservation. Nous les paramétrons ensemble lors de la mise en place.
Questions de restaurateurs
Charly peut-il prendre les réservations de groupe ?
Il peut transmettre les demandes de groupe et de privatisation à l’équipe, ou les prendre directement selon les règles que vous avez fixées, avec une garantie si vous le souhaitez.
Mes clients peuvent-ils annuler facilement ?
Oui : le SMS de rappel contient un lien pour confirmer ou annuler. Une annulation libère la table, qui peut être reproposée.
Et si je ne veux pas de garantie par carte ?
C’est vous qui choisissez. Vous pouvez réserver sans aucune demande de paiement et n’utiliser que les rappels.
Une question ? Demandez à Charly.
Tarifs, fonctionnement, mise en place, conditions :
Charly vous répond directement et vous informe selon votre activité.Tarifs, fonctionnement, mise en place, conditions…
