Paiement en ligne et garantie
Garantie par carte, acompte ou paiement complet : vous choisissez, prestation par prestation, comment chaque réservation est sécurisée. L'argent arrive directement sur votre compte.
Quatre modes, au choix pour chaque prestation
| Mode | Pour le client | Pour vous |
|---|---|---|
| Simple | Il réserve, il règle sur place. | Aucun paiement en ligne. |
| Garantie | Il enregistre une carte, rien n’est débité. | En cas d’absence, vous décidez d’appliquer vos conditions. |
| Paiement partiel | Il règle une part en ligne, le solde sur place. | Les prestations longues sont protégées. |
| Paiement intégral | Il règle tout en ligne. | Plus de réservation « pour voir ». |
Une garantie qui reste juste
- Le client lit et accepte vos conditions avant de réserver ; son accord est conservé.
- Aucun prélèvement n’est immédiat : en cas d’absence, le client dispose d’un délai pour contester, puis vous décidez.
- Par défaut, rien n’est prélevé automatiquement : c’est toujours vous qui tranchez.
- Les remboursements se font depuis votre espace, jamais automatiquement.
Professions de santé : uniquement hors convention
Aucun paiement ni aucune garantie n’est demandé pour un soin conventionné. Pour les prestations hors nomenclature ou libres, le patient reçoit d’abord l’information complète : nature de la prestation, tarif, absence de remboursement, conditions de réservation et d’annulation. Il accepte, puis règle tout, une partie ou rien en ligne, selon la règle que vous avez fixée.
Les fonds arrivent sur votre compte
Les paiements passent par Stripe : chaque cabinet ou commerce ouvre son propre compte et reçoit les fonds directement. Dans un cabinet à plusieurs praticiens, chacun peut recevoir les paiements de ses prestations sur son propre compte. Une commission de 3 % s’applique uniquement sur les montants encaissés en ligne. Un module de suivi récapitule ce qui est prévu, réglé et restant dû, par prestation et par intervenant.
Une question ? Demandez à Charly.
Tarifs, fonctionnement, mise en place, conditions :
Charly vous répond directement et vous informe selon votre activité.Tarifs, fonctionnement, mise en place, conditions…
